Web10 webhotel • webhotel, domæne og e-mail kr. 9,- (11,25) pr. måned

mit webhotel

produkter

om web10

Glemt password ?

Webhoteller:

Andet:

Hvad skal jeg vælge:

Specifikationer

	Faktura-oversigt
		OBS: vi har brug for hjælp til at teste vores nye webmail, se hvordan du kan hjælpe her Web10 skifter til nyt mailsystem Vi er i øjeblikket ved at være færdige med udviklingen af vores nye mailsystem, og der er tale om et system som vi selv har lavet fra bunden. Erfaringer med flere slags tredieparts software tydeliggjorde behovet for et system, som vi selv kender ud og ind. Samtidig har vi muligheden for at tilpasse systemet nøjagtig til vores brugere, og dermed give en bedre brugeroplevelse, ved at det er fuldt integreret. Vores nye webmail Vi har lavet vores helt egen webmail fra bunden. Fokus har været på: * Flot design * Brugervenlighed og overskuelighed * Indeholder alle nødvendige funktioner * Hurtig og effektiv at navigere rundt i, også for folk med langsomme internetforbindelser Billede af vores nye webmail (Tryk her for at se billede i fuld størrelse) Teknikken bag Den underliggende del af systemet bygger på programmerne Postfix, Dovecot og MySQL. De er alle Open Source programmer og det har givet os en frihed til selv at sammensætte den optimale løsning, fremfor at være bundet til en bestemt kommerciel løsning (de er ofte ganske ufleksible). Det betyder desuden at vi kender systemet ud og ind og derfor kan reagere hurtigt på eventuelle fejl og behov for udviddelser. Hardwaren under systemet er T2000 servere fra Sun, samt deres ST6140 datalager. I løbet af sommeren bliver hardwaren yderligere udbygget, således at den er redundant. Det betyder at flere maskiner deles om opgaven, således at systemet stadig fungerer normalt selvom en maskine skulle få problemer. For yderligere information --> Se status --> Se udviklingsforløb --> Se oprindelig annoncering af systemet --> Læs om baggrunden for skiftet Status Til toppen Vi er klar til at teste den nye webmail og inviterer derfor brugerne indenfor. Alle der ligger på det nye system har mulighed for at teste den nye webmail fra dette link: http://talkactive.net/webmail Husk at dette er en test-udgave. Det vil være småfejl som vi gerne ser jer hjælpe os med at finde, og alt feedback et i øvrigt velkommen. Oplever i fejl beder vi jer derfor om at give feedback til os via vores supportforum. Historik Til toppen Her ses de forskellige etapper i udviklingsforløbet. 2007-04-02: Den ustabile Sun webmail er blevet erstattet med Horde. Alle nye kunder, og kunder der allerede var blevet flyttet til Sun systemet, kan benytte den på: http://webmail.talkactive.net eller http://mail.ditdomæne Den nye webmail kører på et midlertidigt system, hvor den forventes at køre stabilt indtil vi er klar med en ny dedikeret hardware platform. 2007-04-03: Adressebøgerne fra squirrelmail webmailen er nu importeret til Horde. Squirrelmail er den helt gamle webmail fra før Sun systemet. 2007-04-03: Webmailens database er blevet flyttet til en kraftigere server. Operationen medførte 10 minutters nedetid for webmailen. 2007-04-11: Der er blevet opsat fire servere til at håndtere webmail i stedet for kun én. Det har vi gjort for at sikre hastigheden og oppetiden. Nu vil det nemlig ikke betyde nedetid, såfremt der er problemer med en enkelt server. 2007-04-17: I dag er der blevet åbnet for oprettelse af forwards via kontrolpanelet på web10.dk Administration af forwards har hidtil manglet siden vi hastede væk fra Suns interface. 2007-05-14: Vi har lavet en masse optimeringer på Horde webmail Det betyder at webmailen nu kører væsentligt hurtigere end før. Vi regner med at den endelige erstatning af backend mailsystemet er klart i midten af Juni. Vi forventer derefter at være færdig med at have gennemtestet systemet, så flytning af brugere kan begynde, midt i Juli. 2007-05-25: Det går udemærket fremad med implementering af det nye system, og vi regner med at kunne holde førnævnte tidsplan. Her følger en liste over punkter der allerede er gennemført: * Central database (cluster) * Opsat postfix (mailprogram/MTA) * Opsat Dovecot (POP3 + IMAP + MDA) * Autosvar/feriesvar * Godkendt SMTP (ASMTP) Som det kan ses bygger vi systemet på gennemprøvede Open Source løsninger. Følgende punkter mangler før systemet kan sendes til test: * Centralt HA datalager (Highly Available) * Flytning af system til endelig server (det ligger på test servere i øjeblikket) * Webmail (Horde skal optimeres yderligere) * Antispam/antivirus * Opdatering af mailadmin til det nye system Det centrale datalager er eneste større opgave, de andre er trivielle. Vi håber dermed, som tidligere nævnt, at have systemet færdigt til test i slutningen af Juni. I så fald kan vi begynde at overføre brugere til det nye system i sidste halvdel af Juli. 2007-05-28: I dag er punktet "* Flytning af system til endelig server" blevet færdigt. 2007-06-19: Vi har aktiveret en funktion fra det nye mailsystem på de gamle servere. (mail05 og mail07 er desværre undtaget, da de ikke umiddelbart kunne adoptere funktionen) Det drejer sig om detektering af spam. Positive spam mails bliver markeret med (Spam) i mailens overskrift. Når det nye system er færdigt vil det blive valgfrit om man ønsker dette (man vil også kunne vælge om mailen helt skal slettes). Indtil videre har vi vurderet at det er bedre at aktivere funktionen for alle, end helt at vente. 2007-06-19: Vi oplevet i øjeblikket en del problemer med scams. Scams er ikke det samme som spam. Spam er relamer for produkter, og de udsendes tilfældigt til så mange som muligt. Scams er derimod personlige henvendelser fra folk der forsøger at lokke penge ud af andre. Vi oplever desværre at en del udenlandske kunder udnytter vores service til at udsende disse scams igennem os. For at imødekomme dette problem er vi ved at udvikle et system til automatisk at deaktivere disse kunder. Det er nødvendigt at tage forholdsregler imod den slags. Både af etiske grunde, men også fordi vi ellers risikerer, at andre udbydere begynder at afvise mails fra os og vores kunder. Dette vil blive den sidste ændring inden launch af det nye system i Juli. 2007-07-20: Der er lykkedes os at forbedre spamfilteret som blev annonceret 19/6. Der var en implementeringfejl, der desværre betød at kun ca 60% af alt spam blev detekteret. Efter rettelsen er effektiviteten oppe på 95% (målt på vores egne konti). Det er planlagt yderligere at forbedre systemet til efteråret (ved at tilbyde valgfri greylisting). Bemærk at det på det kommende system vil være muligt for hver enkelt e-mail adresse, at vælge om detekteret spam skal slettes automatisk, eller flyttes til en "Junk" mappe. 2007-07-22: Det nye mailsystem er nu så funktionsdygtigt, at vi har valgt at flytte alt vores egen e-mail over på det for at teste. Før det er helt klar til kunder, skal vi have taget vores datalager i brug (San storage). Der mangler desuden at blive opsat antivirus. Antivirus er dog ikke noget der vil skabe forsinkelse. Vi forventer stadig at begynde at flytte brugere i indeværende måned. Bemærk i den forbindelse at der skal flyttes rigtigt mange brugere, og flytningen derfor tidligst kan være gennemført for alle hen mod slutningen af en August. Vi flytter først mail05 og mail07. Derefter kommer brugerne fra Sun systemet, og til sidst brugerne fra mail02, mail03, mail06, mail08, mail09, mail10 og mail11. 2007-07-26: Indtil videre fungerer vores test godt. Testen afslørede et par mindre ting der skulle rettes, og vi mangler nu kun at tage vores centrale datalager i brug før vi kan flytte brugere. Vi har også fået bekræftet tidshorisonten for flytning. Vi har godt 300GB maildata der skal kopieres i mange små bidder, og det passer udemærket med tidligere antagelser om at det vil tage godt en måned at flytte alle brugere. 2007-07-31: De første 1000 brugeres konti er overført fra mail07 til det nye system, og vi er i øjeblikket stadig ved at flytte gamle e-mails med over. I første omgang beholder disse brugere deres gamle webmail, men får den nye Mailadmin i kontrolpanelet. Flytningen af brugere fra mail07 vil skabe stabilitet på mail05 og Sun systemet, indtil vi er klar til yderligere flytninger. Når flytning af alle brugere på mail07 er gennemført, vil vi gøre klar til launch af ny webmail og antivirus. Herefter påbegynder vi flytning af alle resterende servere i tidligere nævnte rækkefølge. 2007-08-16: Flytning af brugere fra det gamle system forløber planmæssigt. I øjeblikket har vi overført godt 10000 domæner fra mail07, der nu er næsten helt udfaset. Indtil videre har vi overført brugere i små klumper, for at kunne vurdere systemets tilpasning til belastningen, og tune forskellige parametre. Da dette nu er overstået vil i for alvor sætte gang i voerflytningerne i løbet af denne uge. Planerne for det nye system har ændret sig lidt, eftersom vi ikke har fundet en optimal webmail løsning endnu. Brugere fra det gamle system overføres indtil videre uden at skifte deres webmail. Hvorimod brugerne fra Sun systemet må vente til vi har en erstatning klar for Horde. Vi har følgende punkter på programmet, før vores nye system er endeligt implementeret: * Flytning af brugere fra det gamle system (primo september) * Udvikling af ny webmail (medio september) * Skift til ny webmail (ultimo september) * Flytning af Sun brugere (primo oktober) * Opnåelse af fuld redundans ved ibrugtagning af hardware fra Sun systemet (ultimo Oktober) 2007-08-28: Der er sket nogle ændringer i planerne, i forhold til Sun systemet. Stigende ustabilitet førte til at alle brugere, der ikke selv styrer DNS, er blevet overført til det nye system. Da det drejer sig om mange data der skal overføres, er der stadig mange der endnu ikke har fået deres gamle e-mails med over (men de skal nok komme). De mange tilkomne brugere har haft resulteret i ustabilitet på det nye system. Det har vi ny løst ved at tilpasse en række parametre. Ustabiliteten betød at der blev ophobet en stor kø af e-mails på systemet. Vi forventer at denne bliver afviklet i løbet af natten. 2008-01-15: Webmail er næsten færdigudviklet og er sendt til test blandt brugerne. Webmailen var faktisk allerede færdig i November, men har siden været testet internt. Resten af mailsystemet er sideløbende blevet tilpasset og tunet. Når webmail er endelig klar (det afhænger i høj grad af feedback fra brugerne) foretager vi flytning af alle resterende kunder til det nye system. 2008-01-29: Vi har netop lagt en "sidste hånd" på webmailen. Det betyder at vi har udbedret alle fejl og uhensigtsmæssigheder vi kunne finde. Hvis ikke vi modtager feedback om yderligere fejl, vil vi putte den nye webmail ind som standard på det nye mailsystem, samt påbegynde flytningen af brugere fra det gamle mail system i løbet af en uges tid. Annoncering af systemet (April 2007) Til toppen I øjeblikket arbejdes der på højtryk for at lancere web10's andet mailsystem. Se eventuelt "baggrunden for skiftet" for en uddybende forklaring. Første del af systemet er allerede online (se Status længere nede). Hvad betyder det for mig som bruger? Når systemet er klart vil vi gradvist migrere brugere til det. Flytningen vil ske helt automatisk. For de brugere som allerede er på Sun systemet vil der ikke være nogen synlig ændring, da de allerede har fået det nye og stabile webmail interface. Alle andre brugere vil opleve, at deres webmail skifter til en betydelig nyere og pænere udgave. Og at deres mailadmin bliver integreret i kontrolpanelet på web10dk Desuden lancerer vi muligheden for at kunne vælge mellem forskellige udgaver af webmail. Det vil blive muligt at vælge samme som på det gamle system, samt ny avanceret udgave og en helt simpel udgave (det er smart hvis man eksempelvis går på nettet via sin mobiltelefon). Tidsplan? Vi er forsigtige med at give nogen fast tidsplan. Men da alle komponenter er nogen vi er godt bekendt med, burde skiftet ikke tage ret lang tid. - modsat Sun systemet hvor hver lile ændring krævede teknikere udefra. Forhåbentlig kan alle kunder være på det færdige system inden sommerferien. Baggrunden for skiftet (April 2007) Til toppen Web10 har igennem det seneste 1½ år arbejdet på at udskifte det gamle mailsystem med et mere tidssvarende. I første omgang overgik vi til Suns Java Enterprise System. Se eventuelt den gamle status side der beskriver forløbet: http://web10.dk/nymailinfo_old.php Det gik ikke særligt godt da systemet aldrig kom til at køre stabilt. Det skyldes ekstrem dårlig service fra Suns side. Skiftet var oprindeligt planlagt til starten af 2006. Men grundet at Sun aldrig formåede at levere de lovede teknikere, og i det hele taget udviste ekstrem ligegyldighed overfor os som kunde, kom systemet først i drift i starten af 2007. Det viste sig herefter at dele af software suiten slet ikke var egnet til at blive brugt til produktion (dvs at det reelt kun var egnet til at blive opsat som præsentation, og ikke til at håndtere rigtige brugere). Desværre blev dette først klart efter vi allerede havde flyttet flere tusinde brugere til systemet. Derfor arbejder Web10 nu på hurtigst muligt at blive fri for alle elementer i Suns software suite (Jave Enterprise System). Web10 vil dog fortsat benytte sig af Suns hardware.

Information

Checking domain ...